left-image right-image
5. päivän tarjous:
  • 00

    Päivä

  • 00

    Tunti

  • 00

    Min.

  • 00

    Sec.

10% lisäalennus jauhetulle kahville
Alennuskoodilla TASTE10
bottom-image
Kahvijoulukalenteri
1+1 CAPRISSIMO ja CAPRISETTE kahvipavut 1 kg! Löydät ne täältä.

U.K.K.

Missä tapauksissa lisätakuu on voimassa?

Lisätakuu pätee kaikkiin tuotevirheisiin, ihan kuten valmistajan takuukin. Lisätakuu ei päde koneen väärinkäytöstä tai normaalista kulumisesta johtuviin vikoihin.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Mikä on tämän palvelun hinta?

Lisätakuun hinta alkaa 79 eurosta ja riippuu koneen hinnasta. Löydät tarkan hinnoittelun kahvikoneen vierestä verkkokaupasta.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Miten saan pidemmän lisätakuun?

Lisätakuun voi valita ostoskoriin kahvikoneen oston yhteydessä. Takuu näkyy ostokuitissa.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Milloin huoltokulut tulevat asiakkaan maksettavaksi?

Huoltokulut seuraavissa tapauksissa:

Jos vian syynä on koneen huoltamatta tai puhdistamatta jättäminen, osien väärin asentaminen / irroittaminen tai laitteen väärinkäyttö.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 1

Mitä tapahtuu, jos kahvikone menee rikki takuun rauettua?

Jos tuote lopettaa toimimisen takuun ulkopuolella, voimme silti ottaa tuotteenne vastaan ja korjata meidän omassa huoltopalvelussamme. Huomioi, että tällöin huoltokustannukset tulevat asiakkaalle.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Takuuhuollon kesto?

Vian korjaamisessa kestää yleensä 2 -3 viikkoa, alkaen päivästä kun tuote annetaan takuuhuollolle. Jos selviää, että huoltoa varten tarvitsee tilata varaosia ulkomailta, odotusaika saattaa pidentyä. Jos sinulla on kysymyksiä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soita +358 753 257 553.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Takuuhuollon yhteystiedot?

Ota yhteyttä KahviKaverin asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soita +358 753 257 553
ja me neuvomme mitä tehdä takuuhuoltoon liittyvissä kysymyksissä. Muista, että kaikkia laitteita ei korjata meidän omassa huollossamme.

Mikäli kahvikoneesi takuuhuollon hoitaa KahviKaveri, täytä lomake tästä.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 2 1

Minkälaisen takuun tarjoatte tuotteille?

Suurimmalla osalla kotikäyttöön menevistä koneista on 2 vuoden valmistajan takuu. Joillakin kahvikoneilla saattaa kuitenkin olla 1 vuoden takuu (ammattitason kahvikoneet, jotkut puoliautomaattiset mallit yms., tieto löytyy jokaisen laitteen kohdalta). Voit myös ostaa pidemmän lisätakuun (alkaen 2 lisävuodesta) kahvikonetta ostaessa.

Mikäli kahvikoneesi takuuhuollon hoitaa KahviKaveri, täytä lomake tästä.

Onko tämä vastaus hyödyllinen? 0 0

Et löydä vastausta? Ota meihin yhteyttä

Lähetä viesti asiakaspalvelijalle

Arkisin klo 10-19, vastaamme heti

Soita meille

Arkisin klo 10-19, vastaamme heti +358 753 257 553